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物业管理完全攻略手册

一、物业管理概况

物业管理,是指物业管理企业受物业所有人的委托,依据物业管理对物业的房屋建筑及其设备、公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修缮和整治,并向物业所有人和使用人提供综合性的有偿服务。

物业服务的好坏是房屋是否升值的一个重要因素。好的物业管理会给自己将来的生活带来便利,而差的物业管理不仅会影响到自己的日常生活,还可能引发大量的纠纷。因此,看房时要积极向有关人员打听负责小区服务的物业管理公司,最好能查看他们的有关资质、实力的文件,亦可去他们服务的其他小区询问观察其服务质量。

二、南京物业管理概况

南京物业发展基本是从96年开始的,南京90年代前住房大多为单位分房,有些小区有门卫但没有系统的物业管理,90年代房屋产权化后出现了商品房,物业公司才开始其发展历程。

物业管理作为我市第三产业中最具活力的行业之一,其发展方向影响着百姓安居的生活质量,物业管理公司除了日常的维修维护外还应提供相关的其他服务,且服务的内容与社区的档次也有关系,高档社区内一般都会选择业绩好的物业管理公司提供物业管理服务。

三、知名物业介绍

■ 南京公用物业管理有限责任公司

南京公用物业管理有限责任公司始建于1996年3月,1999年1月改制为具有独立法人资格的有限责任公司,现为物业管理一级资质企业,是中国物业管理协会理事单位和南京市物业管理协会常务理事单位。

公司成立十年来,充分利用市政公用的优势,立足“做一事、成一事,做好一事”的原则,循序渐进,追求观念上求新、机制上求变,服务上求真,立足生存、苦练内功、稳步推进、自我完善,以市场化运作模式管理服务于投资主体所属的各种类型的物业项目。同时,审时度势,着眼发展,积极参与市场竞争,不断谋求有所突破,从本企业的实际状况出发,走有自己特色的道路,十年磨一剑,公司由小到大、由弱变强,以质量推动数量,以诚信推进扩张,以优质强化服务,企业规模不断扩大。现管理的物业项目已涵盖了多层住宅、高层住宅、工业区、办公楼、风景区等多种类型物业,托管面积达240万余平方米。

■ 南京紫竹物业管理有限公司

南京紫竹物业管理有限公司是按现代企业制度建立,按市场经济运作,从事高档写字楼、高档别墅公寓、酒店式公寓、政府机关等物业管理及相关配套服务,并具有国家二级资质的专业物业管理公司。公司被誉为南京市“2005金牌社区管家” 和“2006江苏消费者信得过 AAA 级品牌企业”等称号。

公司成立以来,坚持走“高起点、高标准、高质量”严谨的科学管理之路,规范的操作,一流的服务,创品牌求发展。公司现设有总经理办公室、财务部、人力资源部、企业发展部、品管部等管理机构,并设有积富顺保洁公司、机电分公司、利舜科技工程实业有限公司宿迁分公司,注册资本500万元。管理的物业管理项目有:十运会奥林匹克中心体育场馆、江宁体育中心(十运会分馆)、中国工商银行江苏省分行、江苏水利厅大厦、金智江宁科技园、中兴通讯、东南大学九龙湖校区、丽晶国际酒店式公寓、江畔明珠广场、南京大学港龙园、美达•上河明苑、开宁钻石星城等30多个项目,总面积达330万平方米。

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